Вопрос-ответ

У вас платный или бесплатный замер?
Замер является платной услугой, но при заключении договора в процессе замера дополнительной платы за замер не предусмотрено, то есть, по сути, замер получается бесплатным.
Можно ли вызвать менеджера-консультанта с образцами и каталогами и чтобы он сразу сделал замер?
Да, такой вариант возможен.

По звонку или при оформлении запроса с сайта укажите, что вам требуется вызвать на дом мобильного менеджера, у него с собой будут каталоги и декоры, которые он покажет и подробно расскажет обо всех вариантах и рекомендациях, исходя из вашего проекта интерьера. В том числе, может рекомендовать не только двери, но и подходящие панели, перегородки и другие элементы интерьера: ориентироваться на объекте гораздо проще и эффективнее, чем удаленно или по проекту «на бумаге».

Для чего нужен уплотнитель на дверной раме?
Специальная уплотняющая прокладка улучшает показатели звукоизоляции, защищает от сквозняков, позволяет открывать и закрывать дверь мягко без постороннего шума.
Можно ли заказать нестандартное оформление двери, например – разную отделку с 2х сторон, окраску двери эмалью в цвет RAL, который не указан на странице модели?
Многообразие вариантов отделок наших межкомнатных дверей настолько широко, что все возможности просто не уместились на нашем сайте. Конечно, возможны варианты нестандартной отделки, наш менеджер в процессе консультации расскажет о совместимости таких вариантов. Что касается окраски эмалью, то мы сможем выполнить окрас в любой цвет RAL, причем без всяких доплат.
Что входит в готовый дверной комплект?
В фирменном интернет-магазине Porta prima вы можете заказать комплект двери, который обычно состоит из таких компонентов:
      • дверное полотно;
      • коробка;
      • фурнитура – ручка, петли, защелка, ограничитель типа «столбик».
Как долго длится установка двери?
Если монтаж производится профессиональной бригадой, монтажные работы занимают минимум времени. В среднем, за один день устанавливается не менее 5 дверных блоков. Точные временные затраты зависят от конкретных условий и сложностей.
На какой стадии отделочных работ лучше всего устанавливать межкомнатные двери?
Рекомендуется устанавливать двери на заключительном этапе ремонта, когда грязные работы в помещении подошли к концу. К этому времени в комнате нормализуется показатель влажности, вам не придется избавляться от зазоров, подгоняя дверную коробку под уровень напольного покрытия. В то же время заказать двери лучше заранее (оптимально – за 1-2 месяца), подобрав модель, соответствующую будущей стилистике помещения.
Возможно ли отделать деревом дверной проем, не заказывая дверь?
Да, мы оказывают такую услугу. В таком случае монтируются стеновые панели или доборные элементы по толщине стены, по обе стороны устанавливаются наличники.
Возможна ли установка межкомнатной двери в старый короб?
Мы настоятельно не рекомендуем этого делать, так как существует большая вероятность того, что может не совпасть цвет и размеры изделий. Возможно, вам придется красить коробку, реставрировать кромку или даже уменьшать ее в размере.
Какое стекло лучше – каленое или триплекс?
Триплекс – это многослойное стекло, изготовленное методов прессования с использованием специальной полимерной прослойки. При механическом повреждении поверхности пленка удерживает осколки, в результате чего образуются мелкие частички без острых краев. Из недостатков триплекса нужно отметить большой вес и высокую стоимость. В то время как каленое стекло обладает в 6 раз большей прочностью в сравнении с обычным, устойчиво к температурному воздействию и лучше пропускает свет. Минусы – при повреждении разбивается на мелкие осколки.
Изготавливаете ли вы двери нешаблонных размеров?
Наша фабрика изготавливает входные и межкомнатные двери нестандартной ширины и высоты. Максимальной возможные габариты дверного блока с коробом: высота – 2,34 м, ширина – 97 см. Данные размеры соответствуют проему с замерами 2,37 м на 10 см.
Бывают ли специальные влагоустойчивые двери для ванной комнаты, оправдана ли их установка?
Все двери, выпускаемые нашей фабрикой, имеют специальную влагостойкую пропитку, могут быть установлены в стационарном домашнем санузле. Исключением являются помещения со сверхвысокой влажностью, в таких случаях рекомендуется установить дополнительную электрическую вытяжку, которая монтируется в вентиляционное отверстие. Если в ванной комнате или туалете нормальная влажность, она не накапливается на ткани, нет конденсата, можно смело выбирать любую дверь.
Как вмонтировать в проем дверную коробку?
Для установки дверного короба потребуются анкерные болты/пластины/саморезы с дюбелем и монтажная пена. Для простоты монтажа необходимо заранее установить в раму петли, болты при этом лучше разместить под петлями, спрятать за уплотнителем или ответной планкой. Закрепите положение двери с помощью брусков, отрегулируйте уровень, заполните пустоты между коробом и стеной пеной.
Что такое доборная планка или расширитель коробки (добор) и для чего он нужен?
Добор или расширитель для дверного короба используется, когда толщина стенки больше ширины коробки. То есть с его помощью можно закрыть ту часть стены, которую не закрывает короб. Для сохранения единой стилистики и цветовой гаммы, доборная доска представлена в том же цвете, что и дверь.